锡城多家物业有意上调物业费 业主苦称住不起
House.wst.cn 时间:2013-4-22 9:36:53 我要评论

  万科物业的性价比在无锡可谓有口皆碑,尤其是万科城市花园,提起小区的物业,业主几乎都以此为傲。不过最近几天,万科城市花园一区的业主却陆续收到物业关于物业费上调的表决票,万科物业公司打算从7月1日起上调物业费,每月每平米上涨0.3元。记者在采访中了解到,在人力成本节节攀升的当下,近几年叫苦喊涨的小区物业比比皆是。但实际上,即便是业主同意涨价,最后真正能成功调价的小区也屈指可数。到底是被哪道“硬杠杠”拦住了?记者就此进行了深入调查。

  缘起:

  万科物业去年就有意涨价了

  2004年3月,万科登陆无锡,先进的物业管理成为万科立足无锡市场的王牌之一。万科的物业收费比市场上一般的物业服务费要贵出25%-30%,但人们还是愿意住在万科。

  昨日,记者来到万科城市花园一区,只见小区绿树成荫、干净整洁,每隔一段距离安放着藤椅桌子,不少人带着孩子在此休憩玩耍,小区内的商业街人气也不错,天惠超市、蚂蚁农超等贴近居民生活的商家内,人来人往生意红火,还有不少进口食品小店、海外代购店和药店等。再往里走,偌大的小区被分成各个街区,要进入街区内必须刷卡进门,增加了一定的私密感。在每个街区进门处的铁栏杆上,都悬挂着一副粉色的“公示”,走近一看,原来是有关该小区物业成本的分析文字和图表。

  记者注意到,上面写着:目前我们在经营方面正面临着前所未有的困难,随着物价、水电及人力等各方面成本的不断上涨以及国民收入倍增计划的实施,持续推高着项目的物业运营成本,加之老项目的公共设备设施维护投入越来越大,虽然我们不断创新提效消化社会刚性成本,但仍难守服务品质和和项目良性运营。“公示”上还配发了无锡的最低工资增长推移图和社平工资增长推移图,并分别公布了保洁员和保安的月收入,其中保洁员2008年每月1000元,2012年每月2000元;保安2008年每月1500元,2012年2863元。

  记者与万科城市花园一区业委会取得了联系。一位朱姓业主代表告诉记者,其实去年该小区物业就表达了涨价的意愿,一开始想每月每平米提价0.7元,经过业委会与物业公司多次沟通交流,后来又从0.7元降到0.5元,这一拖就从去年拖到了今年,最终决定提价0.3元。目前还在投票阶段,本月24日截止。一旦通过7月1日执行。

  说法:

  物业费欲上调,程序一定得规范

  丁立志是市物业管理中心副主任,在物业管理行业有着相当丰厚的理论和实践经验。对于万科城市花园一区物业费要上调一事,他告诉记者,如果某个小区要涨物业费,首先必须报市物价局审批。只有通过了审批,其涨价行为才是合法有效的,否则物价部门可以对物业公司进行查处。也就是说,物业公司上调物业费不能“自说自话”、自行决断。究竟原因,物业费也是服务费的一种,也要明码标价,收费多少,都提供哪些服务,这些都要让业主知情。

  根据物权法的相关规定,在有业主委员会的小区,应该由业主委员会征求业主的意见,在表决“双过半”之后就可以报市物价局审批。而在没有业主委员会的小区,其审批程序则相对复杂。所谓的“双过半”,是指同意涨价的业主家的建筑面积占比超过规划区总建筑面积的一半,同意的业主人数要超过规划区业主总人数的一半。

  盘点:

  成功“闯关”涨物业费的小区很少

  “肯定是要涨的。你看,我在2004年雇佣一个保安工资在750元/月,到了2012年基本工资已经提升到了1140元/月。而且每年都在涨。”南长区一住宅小区的物业老总这样“诉苦”。记者了解到,近几年物业费“喊涨”的小区比比皆是,大多数物业公司老总都在“叫苦”。但是真正能够在物价局那成功“闯关”涨价成功的小区很少。

  在丁立志的印象中,只有红山半岛、天安大厦、太湖花园等成功调价。据他回忆,当时的太湖花园是从0.6元、0.8元涨到了1.2元。天安大厦在上世纪90年代开发,物业费标准进入21世纪依旧原地踏步。当时为了征集业主意见,很多业主都是一个个从外地被请回来的,由于没有资金维护正常的设备,影响到大厦的日常运营以及业主做生意的大计,大伙这才同意将物业费从3元多上调至5元多。即便是业主同意涨价,大部分小区的涨价提案也都被物价局给退了回来。去年年底,某小区的物业在绕过广大业主的情况下,私自计划上涨物业费,引起了业主和物业之间的矛盾。虽然最后大部分业主同意涨价,也通过物价部门的涨价听证会,但是记者昨天了解到的情况是:物价部门至今未正式审批该物业公司关于上调物业费的事宜。

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来源:江南晚报  责任编辑:王蓉
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