欠费对不对法院来评理 小区物业将业主告上法庭
House.wst.cn 时间:2013-4-18 7:52:00 我要评论

  几十名业主认为物业公司乱收费,从而拒绝交物业费、水费等,物业公司将拖欠时间最长的三名业主告上法庭。15日下午,该案件在张店区马尚法庭公开审理。

  案件中,原告为龙御现代城的淄博凌云物业管理有限公司,被告是该小区的三名业主。原告在起诉状中提出,双方于2008年1月30日签订物业服务合同,原告已经按照合同约定向被告提供物业服务,但被告却拖欠物业费,经原告多次催收,被告均未履行合同义务。据了解,截至去年11月30日,被告魏女士共拖欠各项物业费1270元,另外两名被告,石女士拖欠了2000多元,张先生拖欠了1000多元。

  双方说法

  物业乱收费才拒交

  记者采访了被告魏女士的代理人宗先生(魏女士丈夫),宗先生对此并不认同。双方争议的焦点是物业合同的第十九条,其中规定:“物业管理服务费每月每平方米为0.35元,电梯使用维护费每月每平方米为0.5元,因相关权力部门审批调整收费标准的相应变更。”按照合同规定,宗先生家每月要交电梯费52.6元,宗先生认为电梯费收费太高。

  宗先生给记者出具了一份市物价局2005年出台的一个关于物业收费的文件,其中规定,电梯的运行电费、维护检测费用应该单独列账,并且每月要公布用电量、电费、维护检测费及分摊办法,并按实际支出费用和约定方式向业主收取。宗先生说,小区从来没有公示过这些内容。合同签订是在这份文件出台之后,合同应该符合该文件的规定。宗先生给记者算了一笔账,按照上述算法,他每月光电梯费要多交40多元。

  另外据宗先生说,物业公司在代收水费中,私自向业主多收取费用。“物业每月要加收10%的水损耗费,每吨还加3毛的加压费,我们三楼不用加压,也照常收取。”

  “不是我们不愿意交,但是物业公司不能乱收费啊,把所有收费项目都弄清楚了,该交的我们会交。”宗先生说。

  一切按合同履行

  淄博凌云物业管理有限公司负责人耿女士说,状告业主实属无奈,被起诉的三个业主是拖欠物业费最长的,拖欠的主要是物业费、水费、电梯费、卫生费,而业主拖欠的费用目前都由物业垫付。

  “签订合同时,双方都是自愿的,既然有了合同就应该履行合同规定的义务,合同中约定我们实行包干制,业主每月交电梯费,电梯如果出了故障,不管费用多少都是我们出。”耿女士说。

  而对于业主反映的多收水费的问题,耿女士表示,每月会根据损耗,收取7%到10%的损耗费,每吨多收的3毛钱是泵房运行费,耿女士说,即使这样收费,物业有时候还要垫付一部分。

  “每天都有业主来找,我们也很无奈,如果业主对我们不满意,可以成立业主委员会把我们炒了,不到不得已,我们也不会起诉他们。”

  □相关新闻

  物业收费新规5月1日起实施

  《淄博市住宅物业服务收费管理实施办法》及普通住宅前期物业服务收费标准,将于今年5月1日起实施,物业服务收费基准价格最低档次提高了0.1元/建筑平方米·月。

  政府指导价与市场调节价结合

  《办法》规定,普通住宅前期(业主委员会成立之前)物业服务费、停车服务费、车位租赁费实行政府指导价,由市价格主管部门会同市房管主管部门制定基准价及浮动幅度,并定期向社会公布。

  非普通住宅以及业主委员会成立后的普通住宅物业服务费实行市场调节价,具体收费标准由业主大会或全体业主与物业服务企业以合同形式约定。

  收取物业费要按“星级”来

  《办法》提高了相应服务等级的服务标准,明确了前期物业服务费、车位租赁费、停车服务费等收费标准及浮动幅度。普通住宅前期物业服务收费标准,由现行的三级扩展为五级,普通住宅前期物业服务费根据物业服务等级、服务质量、服务成本等因素,实行分等级定价,每个服务等级对应的收费标准为基准价格,具体收费标准可在上浮不超过20%的浮动幅度内确定,下浮不限。最低档次的物业费基准价格,新标准比现行标准提高了0.1元/建筑平方米·月。

  收费项目公示成“硬指标”

  《办法》规定,物业服务企业应通过电子信息平台、公示栏等形式公示企业名称、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、服务项目、收费标准以及收费依据、价格举报电话等,接受业主监督,不得向业主或者物业使用人收取任何未予标明的费用。

(责任编辑:JN034)

来源:二泉房产  责任编辑:王蓉
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